Termini di servizio

Le condizioni seguenti valgono per ogni acquisto su maliini.com. Ti chiediamo di leggerle prima di ordinare; inviare l’ordine significa accettarle.

1. Chi vende

ELEGANT BEACH BAG CO
Sede legale: 1344 S Red Bluff Ln, Walnut, CA 91789, USA
Magazzino e resi: Via Fratelli Cairoli, 14, 13900 Biella (BI), Italia
Contatto email: support@maliini.com
Numero di telefono: +39 015 0158725

Orari dell’assistenza: dal lunedì al sabato, 09:00–17:00 ora italiana; ti rispondiamo in non più di 24 ore lavorative.

2. Clienti e consegne

Maliini si rivolge a consumatori e consegna unicamente in Italia, isole incluse. La vendita avviene solo su questo sito.

3. Gli articoli

Stivali da donna in vernice sintetica, nappa, camoscio oppure, per il cuissard, pelle sintetica elasticizzata; tacco a spillo, tacco largo o tacco scultura in metallo dorato; numeri EU 34–42 con mezze misure. Materiale, colore, tacco, numeri e prezzo sono indicati in ogni scheda. Le immagini ritraggono gli stivali in vendita; lo schermo può rendere il colore in modo leggermente diverso.

4. Prezzi

Euro, IVA compresa. Per la consegna in Italia non si paga nulla, né in cassa né al corriere. Conta il prezzo che leggi quando premi il pulsante di conferma.

5. Quando nasce il contratto

Dopo aver messo gli stivali nel carrello e indicato consegna e pagamento, premi il pulsante di conferma: è lì che il contratto si conclude. Segue un’email con il riepilogo e il numero d’ordine. Se a causa di un errore nelle giacenze un articolo risultasse esaurito dopo l’acquisto, ti avvisiamo e ti restituiamo tutto quanto pagato per quell’articolo.

Modifiche o annullamenti prima della partenza: scrivi al più presto a support@maliini.com e controlliamo se si può ancora intervenire. Dopo la spedizione hai due strumenti: il recesso, descritto al punto 8, e il reso di 30 giorni del punto 9.

6. Pagamento

Metodi: Apple Pay, Google Pay e le carte di credito o di debito, con pagamento elaborato da Stripe. L’addebito scatta con la conferma dell’ordine. Approfondimento: Termini di fatturazione.

7. Consegna

Preparazione 1–2 giorni lavorativi, trasporto tracciato 5–8 giorni lavorativi. Per corrieri, tempi e imballi danneggiati vedi la Politica di spedizione.

8. Recesso

Puoi recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza motivazione, come prevede il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, artt. 52 e seguenti). La volontà di recedere va dichiarata in modo esplicito: per email a support@maliini.com oppure con il modulo che chiude questa pagina.

Hai poi 14 giorni dalla dichiarazione per rimandarci gli stivali all’indirizzo Via Fratelli Cairoli, 14, 13900 Biella (BI), Italia; il trasporto lo paghi tu. Il rimborso, sullo stesso strumento di pagamento, arriva entro 14 giorni dalla dichiarazione; possiamo sospenderlo finché non riceviamo il paio o una prova della spedizione. Rispondi unicamente della diminuzione di valore causata da un utilizzo maggiore di una semplice prova.

9. Reso di 30 giorni

Il reso affianca il recesso senza toccarlo. Gli stivali tornano indietro entro 30 giorni dalla consegna se provati solo in casa, con suole e tacchi puliti, dentro la scatola originale. Come fare: Politica di restituzione e rimborso.

10. Garanzia legale

Per 2 anni dalla consegna si applica la garanzia legale di conformità (Codice del Consumo, artt. 128 e seguenti). In caso di difetto o di articolo non conforme puoi ottenere riparazione o sostituzione senza costi o, nei casi stabiliti dalla legge, una riduzione del prezzo oppure la risoluzione del contratto. Il ritorno dell’articolo è a spese nostre.

11. Responsabilità

La nostra responsabilità contrattuale è quella stabilita dalla legge. Cause di forza maggiore che ritardano o impediscono una consegna non ci sono imputabili; se succede, te lo comunichiamo subito con una proposta alternativa, che può essere il rimborso. Nessuna clausola di questi termini riduce i diritti riconosciuti dal Codice del Consumo.

12. Privacy

Il trattamento dei dati personali segue l’Informativa sulla privacy.

13. Marchi e contenuti

Nome e logo Maliini, testi e fotografie del sito sono di proprietà del venditore o utilizzati con licenza; senza nostro permesso scritto non è consentito riprodurli.

14. Legge e giudice competente

Il contratto segue la legge italiana. Per una causa decide il giudice del comune di residenza o di domicilio del consumatore (Codice del Consumo).

15. Reclami e controversie

I reclami vanno inviati a support@maliini.com; rispondiamo entro 24 ore lavorative e proviamo a risolvere insieme. La piattaforma europea ODR ha cessato l’attività il 20 luglio 2025. Per una soluzione extragiudiziale esistono gli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) e le associazioni dei consumatori; resta sempre aperta la via del tribunale.

16. Aggiornamenti

Questi termini possono essere modificati. Per ciascun ordine conta la versione online alla data dell’invio.

Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026.

Modulo di recesso

Il testo qui sotto è il modulo tipo: compilalo e inviacelo per email o per posta.

Destinatario: ELEGANT BEACH BAG CO, Via Fratelli Cairoli, 14, 13900 Biella (BI), Italia, support@maliini.com
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni: …
Ordinati il: … / Ricevuti il: …
Nome e cognome: …
Indirizzo: …
Firma (solo se il modulo è inviato su carta): …
Data: …
Numero d’ordine: …